Chính Sách Bảo Mật Ẩm Thực Việt

Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của người sử dụng khi truy cập vào trang website Ẩm Thực Việt. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp người dùng hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân. Mục đích của chúng tôi là mang đến một trải nghiệm an toàn và đáng tin cậy khi bạn tham gia vào các hoạt động trên trang web của chúng tôi. Chính sách bảo mật minh bạch, rõ ràng sẽ đem đến cho khách hàng niềm tin và sự an tâm khi truy cập trang web của chúng tôi.

1. Thông tin thu thập

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của trang web, chúng tôi có thể thu thập hai loại thông tin chính từ người dùng: thông tin cá nhân và thông tin phi cá nhân.

• Thông tin cá nhân: Đây là các dữ liệu mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, tham gia vào các chương trình khuyến mãi, nhận bản tin qua email, hay thực hiện các giao dịch trực tuyến trên trang web. Các thông tin này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán, và những yêu cầu đặc biệt liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn mong muốn. Thông tin này là cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ một cách chính xác và đầy đủ nhất.
• Thông tin phi cá nhân: Các thông tin này không liên quan đến danh tính của bạn và chủ yếu liên quan đến cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi. Các dữ liệu này có thể bao gồm thông tin về trình duyệt web, hệ điều hành, địa chỉ IP, thời gian truy cập, các trang bạn đã xem, và các thao tác mà bạn thực hiện trên trang web. Những thông tin này giúp chúng tôi hiểu hơn về thói quen sử dụng và cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.
• Cookies: Để nâng cao trải nghiệm người dùng, chúng tôi sử dụng cookies. Đây là những tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào trang web. Cookies giúp trang web ghi nhớ các cài đặt và lựa chọn của bạn, đồng thời cải thiện tốc độ truy cập, giúp bạn duyệt web nhanh hơn và thuận tiện hơn. Cookies cũng giúp chúng tôi phân tích lưu lượng truy cập và các vấn đề tiềm ẩn liên quan đến hiệu suất của trang web. Bạn có thể tùy chọn tắt cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên, việc này có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng trang web của bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập từ bạn sẽ được sử dụng cho những mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ chính xác và đúng hẹn, bao gồm việc xử lý các đơn hàng, xác nhận giao dịch, và gửi các thông báo về tình trạng đơn hàng.
• Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin thu thập được để cải thiện trang web, đưa ra các đề xuất về các món ăn hoặc các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen của bạn. Việc này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm của bạn khi duyệt trang web và tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.
• Gửi thông báo và bản tin: Nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi, chúng tôi có thể gửi các bản tin qua email hoặc thông báo về các sản phẩm mới, công thức nấu ăn, chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc các sự kiện ẩm thực đang diễn ra. Bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin bất cứ lúc nào thông qua liên kết trong email.
• Quản lý tài khoản người dùng: Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để quản lý tài khoản và giúp bạn dễ dàng truy cập vào lịch sử mua hàng, các đánh giá món ăn, và các đơn hàng trước đó.
• Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin về hành vi sử dụng của người dùng để phân tích và cải thiện các tính năng của trang web. Các dữ liệu này giúp chúng tôi đưa ra quyết định về những cải tiến cần thiết để đáp ứng nhu cầu của người dùng tốt hơn.
• Đảm bảo an ninh: Để bảo vệ trang web và thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật để ngăn ngừa hành vi xâm nhập trái phép. Những thông tin về giao dịch và thanh toán sẽ được mã hóa, giúp bảo vệ quyền lợi của bạn.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào ngoài những trường hợp cụ thể dưới đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện các chức năng hỗ trợ như vận chuyển, xử lý thanh toán, hay gửi email. Các đối tác này phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng thông tin của bạn vào mục đích thực hiện các dịch vụ mà chúng tôi yêu cầu.
• Yêu cầu pháp lý: Nếu có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Điều này bao gồm các tình huống như tuân thủ luật pháp, bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc của bên thứ ba, hoặc thực thi các điều khoản và điều kiện sử dụng.
• Bảo vệ quyền lợi của chúng tôi: Nếu chúng tôi cần bảo vệ các quyền lợi, tài sản, hoặc sự an toàn của trang web và người dùng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân trong các tình huống cần thiết.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến. Thông tin của bạn sẽ được mã hóa và lưu trữ trên các máy chủ an toàn, và chỉ có những nhân viên có quyền truy cập mới có thể xem và xử lý thông tin của bạn. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật như SSL/TLS để mã hóa tất cả các giao dịch tài chính và thông tin nhạy cảm khi bạn cung cấp trên trang web.

Ngoài ra, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi liên tục kiểm tra và cập nhật các hệ thống bảo mật để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa tiềm ẩn. Các biện pháp phòng ngừa được thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ mà không có sự đồng ý của bạn.

5. Quyền của người dùng

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản người dùng trên trang web hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

• Xem và chỉnh sửa thông tin: Bạn có thể dễ dàng truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua trang quản lý tài khoản của bạn.
• Hủy đăng ký nhận thông tin: Bạn có quyền từ chối nhận các bản tin quảng cáo hoặc thông báo từ chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong bất kỳ email nào.
• Xóa tài khoản: Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản của mình và tất cả thông tin cá nhân liên quan.

6. Quản lý cookies

Cookies giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm duyệt web tối ưu. Tuy nhiên, bạn có thể tắt cookies nếu muốn, bằng cách thay đổi cài đặt trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên trang web, chẳng hạn như đăng nhập tự động hoặc lưu trữ các lựa chọn của bạn trong giỏ hàng.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin sau:

• Email: [email protected]
• Hotline: 1800 1234

Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Chúng tôi luôn nỗ lực để bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của bạn, đồng thời cung cấp các dịch vụ ẩm thực Việt Nam chất lượng nhất. Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi!